2024-07-03 16:13:14 | 基础网
基本礼仪如下:
1、着装礼仪。着装指服装的穿着,从礼仪的角度看,不能简单地等同于穿衣。着装要基于人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同的时间、场合、目的等,力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。虽说人不可貌相,但求职面试的场合,应试者当天的穿着打扮对能否被录取,有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取,但是若给人留下坏印象定会名落孙山。
2、仪容礼仪。仪容是指人的外观、外貌,重点是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题中,仪容是重要的组成部分。修饰自身仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。首先,仪容既要修饰,又忌讳标新立异,简洁、朴素最好;其次,仪容应当端庄、大方,斯文,不仅会给人以美感,而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,是得不偿失的。
3、仪态礼仪。仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面试前,即使考生穿戴整齐,如果没有好的气质,同样会产生不好的效果。如果一个应聘者仪表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的动作,也一定会让招聘者对他的印象大打折扣。
4、谈吐礼仪。面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止,而且包括语言、表情、神态。如果说外部形式是面试第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。有的人喜欢夸夸其谈,答题时滔滔不绝,喜欢随意对他人妄加评论,给人一种狂妄自大的感觉,而且不经意间出现的粗野鄙俗的口头禅,更让其毫无形象可言。此外,有的求职者答题思路遇挫时,会显得灰心丧气。尤其是在无领导小组讨论中,有些人经常会在讨论阶段出现激烈的论争,意见常常难以统一,因此在此期间应聘者往往会因为情绪激动,而在言论中出现过激之处,这些都是不良的做法。
面试应答的礼仪如下:
1、着装方面: 要按照公司要求进行穿戴,大部分公司是要穿正装,给人良好的精神面貌。
2、基本礼貌要做到位:进门要请敲门,主动与面试人员打招呼,离别时要道谢亲切,不要过于紧张。
3、体态姿势:坐姿要端正,不要有小动作,也不要跷二郎腿,腰杆挺直给人严肃的感觉。
4、目光接触:面试时会不可避免的产生目光接触,要细心聆听,尊重他人的讲话和思路,避免打断。
5、语言节奉:语速要始终,避免过快或过慢,回答时要语言清晰,不可胡乱作答。基础网
6、注意聆听对方的话语:认证聆听对方的话语,留心聆听并细心作答,遇到不明白的地方要认真问答,表现出认真。
面试:
面试(Interview),是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。
1、问题式面试。由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问,请予回答。其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现,考核其知识与业务,判断其解决问题的能力,从而获得有关求职者的第一手资料。
2、压力式面试。由招聘者有意识地对求职者施加压力,就某一问题或某一事件作一连串的发问,详细具体且追根问底,直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。
3、随意式面试。即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈,气氛轻松活跃,无拘无束,招聘者与求职者自由发表言论,各抒己见。此方式的目的为:于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度,对其做全方位的综合素质考察。
4、情景式面试。由招聘者事先设定一个情景,提出一个问题或一项计划,请求职者进入角色模拟完成,其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。
5、综合式面试。招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质,如用外语与其交谈,要求即时作文,或即席演讲,或要求写一段文字,甚至操作一下计算机等等,以考察其外语水平,文字能力,书法及口才表达等各方面的能力。
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一是要提前到达应试地点。面试迟到或匆匆忙忙赶到是致命的,一个在面试时迟到的求职者,不管有什么理由,往往会给人留下很坏的第一印象,令人觉得求职者并不在意这份工作,或被认为求职者平时很散漫,缺乏自我管理和约束能力,为人处世缺乏诚信,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。即使拿出很充分的迟到理由,也仍然会使人怀疑求职者在今后的工作中能否守时。不管什么理由,迟到会影响自身的形象这是一个对人、对自己尊重的问题。
二是进入面试场所时要敲门。进入面试场所时,如果房门敞开,应首先向室内的人点头致意;如果房门紧闭,应有节奏、有力度地在门上轻敲两三下。如果房门虚掩,也要在门上有节奏地轻敲两三下。
三是在与面试官交谈时要诚恳热情、落落大方、谨慎多思。在面试时,求职者应该把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对这份工作的期待和诚意。在应答时应表现得从容镇定、不慌不忙、有问必答,说话不要信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。
四是在聆听面试官提问或介绍情况时专注有礼、有所反应、有所收获、有所判断。当面试官提问或介绍情况时,求职者应该注视面试官或者不时地通过表情、手势、点头等必要的方式以表示专注倾听,并且在倾听时要仔细、认真地品味面试官话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,以便正确判断他的正真意图。
五是在应答时语速要适度。参加面试时说话速度太快,容易给人以慌张失措之感。如果面试接近尾声语速过快会显得你急于结束面试,在面试者看来,这是不耐烦和没有诚意的表现;说话速度太慢,容易给人以傲慢无礼之感。如果一直这样,面试官会觉得你不尊重对方,并故意摆出老成持重的样子,同样显得虚伪、没有诚意。更主要的是,说话语速过慢给人以思维能力差、反应能力差的印象,这显然对应聘成功不利。
六是不对应聘单位妄加评论,不批评和诋毁原单位。很多招聘单位会在面试中提出类似的问题:“你觉得我们单位如何?” “你可以从你所见所闻对我们单位提出建议吗?”别因为面试官表情殷切、态度和蔼、眼神中充满期待就认为这是你表现自己的大好时机,从而妄加评论。招聘方所有的问题都是本着尽可能全面地考察你的目的来设置的,他们想知道的是你的思维能力、应变能力和做事态度等,答案并不太重要。但是,如果你的答案太“个性”,就会犯错。对招聘单位妄加评论,说明你狂妄自大、自制力差、经不起诱惑,同时说明你忘记了最基本的礼仪—尊重。而且当表达自己对原单位的看法时,应从客观角度进行评价,从它对自己所产生的积板影响入手。
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